ChatGPT推出电商功能!
跨境电商将进入新时代?

OpenAI于9月29日宣布,为ChatGPT推出名为“即时结账”(Instant Checkout)的新购物功能,允许用户直接在聊天界面中完成商品购买,无需跳转至外部链接。该功能标志着AI平台正加速渗透电商领域。
ChatGPT电商功能解读
🔷无缝购物体验:当用户提出例如“100美元以下的最佳跑鞋”这类购物需求时,ChatGPT会显示相关产品。若商品支持“即时结账”,用户点击“购买”后,确认订单、配送和付款详情均在聊天框内完成。这实现了从商品推荐到支付交易的闭环。
🔷合作伙伴与开放计划:目前,该功能已向美国地区的ChatGPT用户开放(包括免费版、Plus版和Pro版),初期支持从手工艺电商平台Etsy购买商品。OpenAI也计划未来将覆盖Shopify的超100万商户。为了吸引更多商家,OpenAI还推出了一个开源技术标准Agentic Commerce Protocol,供商家整合使用。
🔷技术支持与商业模式:Stripe为该功能提供了支付处理技术。OpenAI将向商户收取小额交易费用,但对消费者完全免费,且不会影响商品售价。这使得“即时结账”成为OpenAI在订阅费之外,探索电商变现的新渠道。
🔷市场反响:此消息发布后引发了市场积极反应,Etsy和Shopify的股价均有显著上涨。
Chatgpt官网:chatgpt.com
对跨境电商商家的启示
🔶新流量机遇:ChatGPT每周拥有约7亿活跃用户,这是一个全新的、巨大的流量池。
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“算法青睐”成为关键:如何优化您的产品和信息,以进入AI的推荐列表,变得至关重要。OpenAI表示,在推荐商品时会综合考虑库存、价格、质量以及商家是否为主要卖家等因素。
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关注合作平台动态:如果您已是Shopify商户,或有计划通过这些平台销售,请密切关注与ChatGPT整合的最新进展和入驻要求。
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优化产品信息:思考如何用更自然、更精准的语言描述产品,以适应AI的对话式推荐逻辑,例如,优化那些能被AI识别并用于匹配用户模糊需求的产品特征和场景。
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