【Temu免除赔付】重磅消息!
Temu用在线下单有机会免赔付!

【Temu免除赔付】2025年3月新规:延迟到货订单或可免除赔付!
为优化平台履约效率,降低卖家运营风险,Temu平台将于2025年3月1日(UTC+8)起实施全新的延迟到货订单豁免政策。符合特定条件的订单将有机会免除赔付扣款:
丨政策适用条件(需同时满足)
1️⃣ 需要是使用"在线下单"功能的订单
2️⃣ 仅适用于美国站点订单,且订单待发货时间需在2025年3月1日00:00(UTC+8)之后生成的新订单。
3️⃣ 自订单待发货时间起至产生揽收轨迹时间止的时间差必须在一定的时长范围内,该时长范围平台会基于整体履约情况进行考量确定,最终以平台确定的为准;
4️⃣订单不涉及其他违反商家协议、Temu商家规则及/或其他平台要求的情形,针对该订单商家没有其他违规行为。
丨政策价值解读
通过该政策,合规经营的跨境卖家将获得:
✓ 降低因物流不可控因素导致的扣款风险
✓ 提升店铺服务评分与客户满意度
✓ 增强在美国站点的市场竞争力
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